Запитання, які нам ставлять насправді

Для типової компанії перший коректний місяць виходить приблизно через шість або вісім тижнів після того, як ми отримали доступ до даних. Більші або запущеніші системи потребують більше часу, і ми кажемо вам, до якого випадку належите ви, після огляду, а не до нього.

Нічого не ламається, бо ми не перемикаємо вас одразу. Ми проводимо перший місяць паралельно: ваша чинна система видає свій результат, ми видаємо свій, і два результати звіряються рядок за рядком до того, як щось буде подано. Ви затверджуєте перехід після того, як побачили їхню збіжність, а не раніше.

Зазвичай вони залишаються й припиняють вести зарплату. У більшості компаній ця людина є єдиною, хто розуміє кадрові документи, колективний договір і місцеві винятки, а ці знання варті більше, ніж введення даних.

Деякі клієнти залишають їх внутрішніми власниками відносин із нами. Інші переводять їх на контролінг або кадрову роботу, до якої ніколи не доходили руки. Ми не вимагаємо скорочення і не радимо щодо нього.

Так, і це типовий момент, коли до нас звертаються. Якщо заміна бухгалтерії вже триває, а зарплата виявилася складнішою, ніж очікувалося, це нормальний момент змінити склад робіт.

Ми працюємо з тим, що є, зокрема з напівконвертованою системою, і звіряємо з тим, що було подано, а не з тим, у що вірить проєкт. Міграція з 1С та BAS є окремою послугою.

Як приватній компанії — сьогодні ні. Обов’язкова вимога охоплює державний сектор, державні підприємства та визначених операторів критичної інфраструктури. Для всіх інших це рекомендація, а закон про відповідальність не був ухвалений у червні 2026 року.

Варто зважити на те, хто запитає першим. Банки, аудитори, закупівлі Prozorro та іноземні материнські компанії вже запитують, і відповідати легше, якщо міграція вже почалася.

Два факти тут належать один до одного, і варто стерегтися тих, хто називає лише один із них.

Перелік забороненого програмного забезпечення справді існує. Його створено Постановою Кабінету Міністрів №1335 від 22 жовтня 2025 року, а Держспецзв’язку оприлюднила перший список 6 січня 2026 року. Лінійка 1С, продукти BAS та UA-Бюджет є в ньому.

Закон про відповідальність не ухвалено. Законопроєкт 13505, який мав би запровадити санкції за цей перелік, не пройшов першого читання 30 червня 2026 року, йому забракло близько тридцяти голосів. Тому сьогодні перелік несе репутаційні та тендерні наслідки, а не прямий штраф.

Що це означає на практиці: цього місяця ви не вчиняєте правопорушення, але водночас покладаєтеся на те, що голосування у парламенті другий раз завершиться так само. Більшість компаній, які вже перейшли, зробили це тому, що питання поставив банк, аудитор, тендер Prozorro або іноземна материнська компанія, а не інспектор.

Тоді ви її забираєте. Договір визначає передавання даних при припиненні, а історія розрахунків, кадрові документи та подана звітність належать вам увесь час.

Ми воліли б сказати це прямо, ніж щоб ви дізнавалися про умови виходу в той момент, коли захочете ними скористатися.

Так, і це поширена ситуація. Група стандартизується на SAP або іншій груповій ERP, а потім виявляє, що вести український розрахунок зарплати всередині неї або неможливо, або не варте витрат на налаштування та підтримку.

Зазвичай ваша ERP залишається системою обліку для фінансів і кадрів, ми виконуємо розрахунок зарплати, а результати повертаються у структурі, якої очікує ваш груповий план рахунків. Головний офіс бачить SAP. Нікому не доводиться пояснювати йому український виняток.

Визначена команда, і більше ніхто. Доступ надається по клієнтах, а не по компанії загалом, тому наші працівники, які ведуть іншого клієнта, не можуть відкрити ваші записи.

У нас також є рекрутинговий напрям, який ми не рекламуємо й який структурно відокремлений. Працівники рекрутингу не мають доступу до даних із заробітної плати чи кадрового діловодства, системи не мають з’єднання в жодному напрямку, а договір зобов’язує нас не звертатися до ваших працівників і не працевлаштовувати їх під час співпраці та протягом дванадцяти місяців після її завершення. Ви можете попросити це письмово, і варто ставити те саме запитання будь-якому провайдеру, який робить і те, і те.

В Україні, нашими власними співробітниками, на програмному забезпеченні, яке ми написали та підтримуємо. Нічого не передається на субпідряд іншому зарплатному бюро.

Це важливо не лише з міркувань уподобань: коли змінюються правила, ми самі змінюємо систему. Ми не чекаємо, поки вендор в іншій країні вирішить, що українська законодавча зміна варта релізу.

Через єдину зарплатну відомість, сформовану з розрахунку та передану до банку, із зарахуванням на картки кількох банків з одного реєстру, якщо ваші люди обслуговуються в різних банках. Інтеграція з клієнт-банком входить до послуги, а не є окремим проєктом.

Прямий доступ до програмного забезпечення, яким на практиці більшість фінансових команд ніколи не користувалася. Ви все одно отримуєте реєстр, розподіл витрат, звіти та експорт у будь-яку нову бухгалтерську систему.

Натомість найважчий напрям робіт залишає проєкт, а людина, яка розуміє ваші зарплатні винятки, вивільняється для решти.

Щомісячна плата залежно від чисельності персоналу та від того, яку частину функції ви передаєте, а міграція оцінюється окремо й фіксується до початку.

Ми не публікуємо ціну на цій сторінці, бо сума залежить від того, чого ми ще не бачили: скільки у вас підрядників, скільки майданчиків, наскільки чисті кадрові справи і чи ведемо ми лише розрахунок зарплати чи кадрове адміністрування разом із ним. Після огляду ви отримуєте фіксовану місячну суму, а не діапазон.

Якщо штраф виникає через роботу, яку виконали ми, договір робить його нашим до сплати, і повернення винагороди за відповідну роботу йде додатково, а не замість цього. Це стандартна умова вже багато років, а не рекламна пропозиція.

Вона не безмежна, і жоден чесний постачальник не стверджуватиме інакше. Вона не покриває наслідки хибної інформації, яку ви нам надали, або письмової поради, яку ми дали, а ви її не виконали. Саме ці дві умови роблять гарантію можливою.

Обсяг і винятки прописані в договорі, і ми проходимо цей пункт з вами на першій зустрічі, а не при підписанні. Якщо постачальник каже, що покриває все без жодних умов, попросіть дати прочитати цей пункт.

Якщо штраф виникає через роботу, яку виконали ми, за договором його сплачуємо ми. Якщо він виникає через рішення про структуру, яке ви ухвалили всупереч нашій письмовій пораді, то ні, і ця межа викладена в договорі, а не залишена на тлумачення.

Це варто прочитати уважно, а не приймати на віру, і саме тому ми розбираємо це на першій зустрічі.